статьяСайты и страницы
Квиз или обычная форма: что лучше собирает заявки
Форма просит контакт сразу. Квиз сначала даёт человеку почувствовать, что он что-то выбрал, и только потом спрашивает телефон. Разница в конверсии бывает кратной - но не всегда в пользу квиза.
01
Почему квиз работает
Человек отвечает на простые вопросы о своей задаче и постепенно вкладывается в процесс. К моменту, когда просят контакт, он уже потратил полминуты и хочет получить результат - расчёт, подборку, коммерческое предложение. Отказаться становится психологически дороже.
02
Когда квиз мешает
Если услуга простая и понятная, а клиент готов купить сразу, лишние шаги только раздражают. «Вызвать эвакуатор» или «заказать пиццу» не нуждаются в пяти вопросах - там выигрывает большая кнопка и телефон.
03
Сколько шагов делать
Четыре-шесть вопросов, на каждый ответ - один клик, без обязательного ввода текста. Прогресс должен быть виден: человек понимает, сколько осталось. Всё, что можно спросить у клиента потом по телефону, спрашивать в квизе не нужно.
04
Что показывать в конце
Не «спасибо, мы свяжемся», а конкретику: диапазон цены, подобранный вариант, срок. Обещание в финале должно соответствовать вопросам - иначе человек чувствует, что его обманули ради телефона.
05
Чего требует закон
Квиз собирает персональные данные, значит нужны понятное согласие, политика конфиденциальности и уведомление в Роскомнадзор об обработке персональных данных. Если возиться с этим не хочется, есть простой вариант: не собирать данные вовсе и вести человека в мессенджер.
06
Как проверить, что работает у вас
Не спорьте на словах: включите обе формы на разных страницах и сравните заявки за две недели. Один и тот же квиз на разных нишах даёт и рост в два раза, и падение - решает не приём, а соответствие ожиданиям клиента.
Короткие ответы
Можно ли сделать квиз без сбора данных?
Да: в конце вместо формы - кнопка перехода в мессенджер с уже собранными ответами в тексте сообщения.
Насколько квиз дороже обычной формы?
Ненамного: основная работа - продумать вопросы и логику, а не сверстать шаги.
Подходит ли квиз для дорогих услуг?
Да, там он особенно уместен: помогает отсеять нецелевые обращения до звонка.
Нужно сделать это руками - напишите
Разберу вашу задачу и назову цену со сроком до начала работы. Смежная услуга: Заказать лендинг под ключ.
Читать дальше
Сколько стоит сайт на Тильде и за что платят каждый год
Разбор цены сайта на Тильде: подписка, домен, работа исполнителя. За что берут больше, где теряют деньги и когда Тильда обходится дороже сайта на своём коде.
Каталог на Google Таблице: сайт, который владелец правит без программиста
Как сделать каталог на сайте, данные которого живут в обычной Google Таблице: владелец правит строки, сайт подхватывает изменения, заявки уходят в закрытую таблицу. Плюсы, ограничения и когда пора переходить на базу данных.
AI-агент для мониторинга новостей: как он устроен и сколько стоит в работе
Как устроен AI-агент, который каждый день читает новости вместо человека: источники, отбор по словам, склейка дублей, пересказ нейросетью, сводка в Telegram и таблица. Реальные цифры с работающего проекта.